近日，中辦、國辦印發《關于進一步減輕義務教育階段學生作業負擔和校外培訓負擔的意見》，要求引導學生合理使用電子產品，控制使用時長，防止網絡沉迷。8月3日，有游戲公司發出公告回應，將逐步面向全線游戲推出多項新舉措，旨在控制未成年人的游戲時間和消費行為。
在此輪政策和行業動態當中，公眾最關心的依然是游戲對青少年的影響。其實，“網絡沉迷會不會毀掉一代人”并不是一個新鮮的問題，在科技史上，這是已經多次出現的“技術焦慮”。
“技術焦慮”的本質，就是把技術從社會當中剝離出來，在真空中推演其影響，放大其危害或益處，把“莫須有”的罪名或榮譽安插在技術上。這種思維方式既無助于我們認識其與各種社會因素的關聯，也不能指導我們對技術開展科學的應用和規范。大到重核裂變，小到手機游戲，道理都是如此。
正是因為技術和社會整體不可分割，從社會角度出發進行綜合治理才勢在必行。技術不可自我標榜中立，游戲產業不能以“家庭學校教育缺失才是青少年沉迷網絡主因”為借口推卸責任。防沉迷系統不完善、游戲機制迎合賭博心理、運營模式誘導沖動消費、游戲內容超出適齡范圍等問題長期存在，這些問題同企業無法平衡社會責任與商業目標有明確聯系。企業應當注意發展游戲產業的社會效益，并且把這一意識融合到產品開發和運營當中，用“合良心”“謀長遠”取代“賺快錢”。
公眾也不應該妖魔化網絡，沉溺于技術焦慮，忽視了社會結構的復雜性以及教育、心理科學的重要性。家長、學校、決策者應當一道，注重青少年價值觀和生活習慣的塑造，對娛樂和社交的心理需求，以及體育教育和課余興趣培養。此外，網絡成癮背后的教育文化因素、家庭經濟因素、地區差異因素等也應該得到決策者和學者的更多關注。
實踐已經表明，人類社會當中任何一種技術，都不是“萬能鑰匙”或者“萬惡之源”。技術焦慮或許不失為一種樸素情感，客觀上也能起到引發社會關切、推動變革的作用。但是歸根結底，技術焦慮背后還是對技術的迷信，脫離實際的期望一定會落空。畢竟，現實世界沒有網絡游戲里的世界那么簡單。
孫明源
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