近日，寧波阿德可門業(yè)科技有限公司因業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，在電子稅務(wù)局提出增值稅專用發(fā)票百萬元版的申請(qǐng)，令她沒想到的是，經(jīng)杭州灣新區(qū)稅務(wù)局工作人員受理后，當(dāng)天就順利開出了發(fā)票。該公司財(cái)務(wù)經(jīng)理章愛丹表示，“這一切得益于稅務(wù)部門的動(dòng)態(tài)信用評(píng)價(jià)。”
“通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)，動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)計(jì)算納稅人的信用和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)分，將動(dòng)態(tài)‘信用+風(fēng)險(xiǎn)’全面嵌入稅收業(yè)務(wù)中，對(duì)納稅人開展差異化監(jiān)管和個(gè)性化服務(wù)，對(duì)高信用低風(fēng)險(xiǎn)納稅人，大部分事項(xiàng)可全程在線或自動(dòng)即時(shí)辦結(jié)，對(duì)嚴(yán)重失信納稅人線上辦理發(fā)票領(lǐng)用、跨區(qū)域涉稅事項(xiàng)報(bào)告等71項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)施阻斷，阻斷率達(dá)到100%。”寧波市稅務(wù)局征管科技處周亞女說。
“作為稅務(wù)人，我非常自豪地看到‘甬稅鈴’上線，增強(qiáng)納稅人繳費(fèi)人便利度的同時(shí)，也減輕了我們坐席負(fù)擔(dān)。”近日，在寧波市稅務(wù)局納服中心，稅務(wù)干部朱晗燁熱情地介紹道。除了“甬稅鈴”外，長(zhǎng)三角執(zhí)法一體化、動(dòng)態(tài)信用評(píng)價(jià)等都是寧波市稅務(wù)局在《關(guān)于進(jìn)一步深化稅收征管改革的意見》指導(dǎo)下，在國(guó)家稅務(wù)總局黨委和寧波市委市政府部署下，推進(jìn)稅收征管改革路上推出的一個(gè)個(gè)實(shí)招硬招。三江大地上處處涌動(dòng)著創(chuàng)新、變化的熱潮。
3月24日，中辦、國(guó)辦印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步深化稅收征管改革的意見》后，寧波稅務(wù)研發(fā)上線了“甬稅鈴”智能語音咨詢系統(tǒng)，采用先進(jìn)的語音識(shí)別和語義理解技術(shù)，快速準(zhǔn)確地回應(yīng)納稅人繳費(fèi)人需求，“7×24小時(shí)”全天候不打烊、全時(shí)段不斷檔的咨詢服務(wù)也進(jìn)一步打破了來電咨詢的時(shí)間限制。據(jù)悉，寧波稅務(wù)局根據(jù)后臺(tái)反饋情況，每日更新“甬稅鈴”知識(shí)庫，增強(qiáng)稅費(fèi)習(xí)慣用語識(shí)別，歸集本地化熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，為納稅人繳費(fèi)人提供更為精細(xì)、優(yōu)質(zhì)的稅費(fèi)咨詢服務(wù)。（戚朝 孟栩州）
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