新冠疫情改變了人們的生活。公眾居家時間的增加，為家用電器的使用和消費升級帶來了機會。那么，2021年的全球家電市場表現如何？未來家電市場又有哪些新趨勢？3月29日，在海信舉行的品牌大數據發布會上，全球市場咨詢機構GfK發布2021家電市場趨勢及2022年市場機會洞察報告，給出了答案。
全球家電市場增長強勁 中國品牌引領海外市場
GfK報告顯示：在全球新冠疫情的影響下，作為在整個消費電子和耐用品市場中占據近30%的家電行業，2021年整體呈現上下起伏趨勢，上半年增長強勁，而下半年增速放緩；其中，家用電器（側重白電）市場實現同比13%的增長，電視增幅為6%。GfK認為，“這是前所未有的，我們在過去幾十年中從未見過。”
GFK全球戰略首席顧問Norbert Herzog（海信供圖）
為何會出現這樣的增長態勢？GfK全球戰略首席顧問Norbert Herzog表示，新冠疫情讓居家成為優先選擇，激發了購買和升級家用電器的消費需求。在2021年第一季度和第二季度的大幅增長的帶動下，全球家電市場2021年全年的增長率達到了創紀錄水平。
那么，中國家電品牌表現如何？GfK數據顯示，中國家電品牌在海外市場（不含中國和北美）的銷售額增長超過30%。以電視機為例，2021年中國品牌占據了8%的海外市場（不含中國和北美）份額。作為中國企業中較早布局海外的品牌，海信2021年主營產品出口額均取得了跑贏行業的增長，尤其電視品類表現最為突出。益普索2021家電品牌消費者調研的結果顯示，海信電視的電視品牌資產位列第一。
特別值得注意的是，最初中國品牌出海時往往把產品銷往亞洲國家，而在過去幾年中，歐洲等高端市場越來越受到關注。
海信品牌認知度快速提升 全球高端市場表現搶眼
在當前全球化發展大勢下，中國企業不斷獲得新的全球發展機會，在國際上認知度影響力逐漸提升。家電行業一直以來都是中國品牌出海的主力軍，海信自1985年開始海外市場的布局，是我國最早開始實施出海戰略的家電企業之一。益普索認為，海信作為中國家電品牌出海的典型代表，全球化品牌建設值得關注和分析。
在全球市場，海信大家電品牌認知度和品牌資產呈現快速增長。根據益普索2019-2021年對全球18個國家的家電消費者連續調研數據顯示，海信大家電品牌認知度每年保持10%以上的增幅，三年間品牌認知度整體提升十個百分點；海信大家電品牌資產指數的增幅同樣顯著，三年間提升了54%。具體就不同區域市場而言，在中國品牌信任度指數相對較高的亞非等新興市場，海信媲美日韓品牌，穩定在第一梯隊。
電視作為海信最重要的品類，總體品牌認知度十二年間增長27%，其中海信電視的無提示第一提及率和無提示總提及率位居行業首位。同時在品牌資產指數上，2021年首次突破100的行業基準值，在傳統家電企業品牌中處于首位，強有力的占領消費者的心智份額。
海信國際營銷公司副總裁劉斌（海信供圖）
高端市場表現是品牌認知度的重要體現。在全球高端市場，海信電視銷售額在美國、墨西哥、以及英國、法國、德國等西歐重點市場漲幅均超過30%，海信激光電視全球市場銷量同比增長279%，新興的商用顯示板塊收入同比增長超過300%。2022年，海信制定了激光電視銷售增長翻番的目標。海信國際營銷副總裁劉斌表示“從行業發展和布局的態勢看，我們預測全球激光產業獲獎進入快速增長期”。
用創新技術打造高端產品 家電企業出海進入關鍵時刻
基于全球消費者調查，益普索認為全球消費者市場呈現三個主要關鍵詞：“健康、環保、科技向善”。海信在全球品牌認知度和品牌資產呈現快速提升的同時，正是順應了這一消費理念和趨勢。在“具有社會責任感”的品牌形象表現上，海信在所監測的全球性家電品牌中位列前三；同時在“技術領先”“技術創新”上也形成了自身領先的形象標簽。
“海信多年來對技術的執著追求從未改變，不斷堅持自主研發，打造屬于自己的高端產品。”劉斌表示，海信在美國等高端市場堅定推出高端畫質旗艦產品ULED電視系列。2021年，美國ULED電視同比增長215%，2022年以來累計同比增幅繼續加大，同比增長 332%。“這讓我們相信這么多年來我們的堅持是正確的。”
海信家電產品受到海外用戶關注（海信供圖）
GFK報告認為，2022年中國家電企業進入高端出海的關鍵時刻。對此，劉斌表示，2022年，海信將持續在海外高端畫質旗艦產品上發力，通過研發驅動產品升級換代，推出8K、千級分區等高端產品，支撐畫質領先、大尺寸的產品策略以提升高端占比，實現高端銷售額同比增長40%以上。2022年，海信電視將在中東非等優勢市場實現穩定增長，并聚焦歐、美、日市場，進一步在全球高端渠道實現突圍。
就在本月，海信在迪拜的首家品牌店正式開業，進入當地中高端商場。2022年，海信將在全球投入近百家的高端品牌旗艦店的建設。劉斌表示，海信將持續堅持自主品牌建設，加強海外終端開拓和升級，充分利用與消費者溝通的每一個觸點，繼續向消費者傳遞海信高品質生活方式。（記者 趙清建）
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