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本報訊(記者 王薇)昨日,中國消費者協會發布《適老化APP消費監督評測項目研究報告》。報告顯示,近半數老年消費者迫切需要老年人專用APP,76.2%的調查對象對APP適老化的現狀整體持滿意態度,消費者常用的餐飲購物、社交通訊等受眾大、服務日常生活的APP領跑適老化進程。在中消協評測的104款常用APP中,76%的APP適老化改造達標率超75%,其中通過工業和信息化部適老化改造評測的34個APP達標率100%。
中消協發布的報告中還對評測中主要發現的六方面現象及問卷調查中發現的四方面現象進行了詳細闡述。如:四成APP的適老化停留在“點狀”推進階段;59.7%的APP內嵌適老界面或有單獨適老版本,其中21.2%的APP同時開發了老年人專用版本,38.5%的APP內嵌適老界面,可以切換至老年模式; 40.3%的APP既無老年人專用版本,也無內嵌適老界面。又如:個人信息安全得到保證,但廣告插件及誘導操作現象尚未完全杜絕,適老化公益性與企業盈利的矛盾仍未化解,81.7%的APP在禁止廣告插件方面符合適老化要求,92.3%的APP無誘導下載或誘導付款情況。
針對評測調研結果,中消協呼吁完善手機APP適老化消費監督機制;倡導以老年人為中心的APP適老化改造;強化APP個人隱私及財務信息風險監管。(來源:北京青年報)
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