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央廣網(wǎng)長(zhǎng)春1月16日消息(見(jiàn)習(xí)記者舒震 通訊員張瑜 李季春)14日,是北方的小年,在松原站二站臺(tái),第一次參加春運(yùn)的“95后”劉赫欣臉上透著一股稚嫩的學(xué)生氣,熟練的引導(dǎo)者旅客乘降,并時(shí)不時(shí)的提醒帶著小孩的旅客注意安全。
幫助旅客搬運(yùn)行李(央廣網(wǎng) 發(fā) 受訪者供圖)
“以前,我是春運(yùn)路上匆匆趕路的人;現(xiàn)在,我變成了春運(yùn)路上默默守護(hù)的人!”今年是劉赫欣參加工作后的首個(gè)春運(yùn)。對(duì)于春運(yùn)“首秀”,劉赫欣做了許多細(xì)致的準(zhǔn)備,同時(shí)也向媽媽請(qǐng)教了許多春運(yùn)經(jīng)驗(yàn)。面對(duì)春運(yùn)客流高峰,劉赫欣比平時(shí)更加忙碌。在進(jìn)站口,在候車廳,她會(huì)主動(dòng)尋找需要幫助的旅客,為他們提供“適需”服務(wù);在站臺(tái)上,看到攜帶行李較多的旅客時(shí),她會(huì)主動(dòng)伸出援手,將他們送出站、送上車。她就像一個(gè)“小陀螺”,不停地“旋轉(zhuǎn)著”,絲毫看不出這是一名第一次參加春運(yùn)的“新兵”。
為行動(dòng)不便的老人推輪椅進(jìn)站(央廣網(wǎng) 發(fā) 受訪者供圖)
“我是一名地地道道的‘鐵四代’。”劉赫欣驕傲地說(shuō)道。據(jù)記者了解,劉赫欣目前是中國(guó)鐵路沈陽(yáng)局集團(tuán)有限公司白城車務(wù)段松原站的一名學(xué)習(xí)客運(yùn)員,全家18口人,14個(gè)人在鐵路工作:太爺爺是修鐵路的,爺爺是線路工,姥爺和爸爸是車站值班員,奶奶和姥姥都是鐵路大集體職工,媽媽則是白城車務(wù)段松原站的一名助理工程師。
熱心指導(dǎo)旅客手機(jī)線上購(gòu)票(央廣網(wǎng) 發(fā) 受訪者供圖)
今年除夕夜,劉赫欣選擇堅(jiān)守崗位,讓其他的同事回家過(guò)年。她說(shuō):“今年,終于可以和媽媽一起過(guò)年了,在車站這個(gè)大‘家’里,和媽媽、同事、還有等待歸家的旅客們一起,熱熱鬧鬧過(guò)大年。”
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