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為深入推進“一件事一次辦”改革,切實提高工作人員辦事效率,解決群眾的困難事、煩心事,不斷優化政務服務環境,近日,信陽市平橋區政務服務中心召開了平橋區“一件事一次辦”實施方案座談會。
座談會按照“一次告知、一表申請、一套材料、一窗受理、一網辦理、一次辦好”的要求,就涉及幾個聯辦事項的相關部門展開了座談研討。各部門就相關“一件事”提出寶貴意見,對辦事流程進行改進優化,最終形成實施方案,為之后企業群眾辦事更高效便利打下堅實基礎。
近年來,企業群眾對各種政務服務的需求越來越高,尤其對與自身關系密切的事項能否一次辦充滿期待,平橋區政務服務中心積極推進“一件事一次辦”改革,推動便民利企服務線上線下一次辦。在平橋區政務服務中心線下開辟多個“一件事一次辦”專區,信陽政務服務網網上平臺也開辟“一件事一次辦”專區,加快推進政務服務事項標準化管理和流程優化,拓展“一件事”主題集成服務。截至今年5月,已在信陽政務服務網上線103個“一件事”主題集成服務,涵蓋企業開辦、水電氣、社保醫保、殘疾人、退役軍人等重點領域,持續提升了企業和群眾辦事的便捷度、滿意度。
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