家電市場(chǎng)上的業(yè)務(wù)人員們，從來沒有像今年這樣，感受到家電零售渠道“泛濫成災(zāi)”的沖擊和傷害。

周簡(jiǎn)||撰寫

接近尾聲的2023年618大促，讓眾多家電企業(yè)和商家，第一次感受到零售渠道“泛濫成災(zāi)”的后果：

(資料圖片)

在原本需求疲軟、復(fù)蘇緩慢的終端市場(chǎng)上，一個(gè)個(gè)賣家電的商家都在拼價(jià)、比價(jià)，一個(gè)個(gè)用戶都在尋找價(jià)格更便宜的購貨渠道。最終，造成了今年以來一線市場(chǎng)上的家電價(jià)格內(nèi)卷現(xiàn)象更為嚴(yán)重，基本上“離開價(jià)格”就沒辦法促成交。

曾經(jīng)的家電行業(yè)零售渠道碎片化局面，已經(jīng)讓不少線下的經(jīng)銷商群體們感受到壓力與痛苦。現(xiàn)在，家電圈注意到，隨著家電零售渠道的“泛濫成災(zāi)”，一大批曾經(jīng)的家電企業(yè)和連鎖大賣場(chǎng)業(yè)務(wù)員、導(dǎo)購員也紛紛成為新的零售渠道，再加上直播電商、內(nèi)容電商，以及興趣電商加碼家電零售業(yè)務(wù)，現(xiàn)在連京東、天貓等線上平臺(tái)型電商，以及眾多電商網(wǎng)店的經(jīng)銷商們，都感覺到焦慮與不安。

一場(chǎng)線下與線下的經(jīng)銷商、零售商、電商們，都被“泛濫成災(zāi)”的家電零售渠道擴(kuò)張裹挾進(jìn)入了“持續(xù)的價(jià)格內(nèi)卷”之中。家電圈獲悉，現(xiàn)在眾多線上、線下的經(jīng)銷商們都在觀望，這一輪渠道泛濫的局面會(huì)持續(xù)到幾時(shí)，這一輪因?yàn)榱闶矍纴y戰(zhàn)引發(fā)的價(jià)格內(nèi)卷又會(huì)持續(xù)到幾時(shí)，這一輪家電市場(chǎng)的商業(yè)亂戰(zhàn)與亂局又將如何破解？家電企業(yè)何時(shí)會(huì)出手整頓，還是會(huì)繼續(xù)觀望任由市場(chǎng)優(yōu)勝劣汰？

一系列答案，并不清楚，也不明白。因?yàn)椋诩译娙磥恚杭译姰a(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)、商家，以及購買家電的用戶，都已經(jīng)身陷其中“難以自拔”。一旦家電企業(yè)放棄在市場(chǎng)上的價(jià)格比拼，那就意味著出貨規(guī)模的快速下滑；同樣家電經(jīng)銷商置價(jià)格內(nèi)卷的現(xiàn)實(shí)問題不顧，同樣會(huì)面臨用戶的需求和訂單都會(huì)被同行搶奪的尷尬。而對(duì)于眾多的用戶來說，無疑是“貨比三家不吃虧、哪里便宜哪里買”，因?yàn)楦鱾€(gè)渠道的家電產(chǎn)品都是正品，家電服務(wù)也都是企業(yè)統(tǒng)一提供的。

誰也不會(huì)想到，相對(duì)于家電零售渠道的“碎片化”沖擊，家電產(chǎn)業(yè)真正的挑戰(zhàn)則在于家電零售的“無界泛濫”，但凡有點(diǎn)產(chǎn)品的貨源渠道或優(yōu)惠資源，就可以兼職賣家電，一不需要家電企業(yè)的經(jīng)營(yíng)授權(quán)，二不需要注冊(cè)公司或個(gè)體工商戶，三不需要招人租門店或者網(wǎng)上開店，就是一部手機(jī)一些朋友圈和數(shù)量龐大的社群推廣。

要知道，過去的5年一度被認(rèn)為是家電零售渠道碎片化的“黃金時(shí)期”。隨著線上電商與線下經(jīng)銷商的雙線零售格局全面形成，不只是出現(xiàn)實(shí)體店與網(wǎng)店的正面競(jìng)爭(zhēng)格局。同時(shí)，還在不斷催生新的零售渠道：線上為舞臺(tái)的直播電商、內(nèi)容電商、興趣電商、社群電商等，線下為舞臺(tái)的家居建材賣場(chǎng)、商超百貨、裝修公司的店中店、形象店和體驗(yàn)店等。應(yīng)該說，這一輪的家電渠道“碎片化”還在家電企業(yè)的授權(quán)體系之中，也都沿襲著網(wǎng)店與實(shí)體店的“重資產(chǎn)、重投入”經(jīng)營(yíng)體系，雖然存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系卻不會(huì)無底線競(jìng)爭(zhēng)，更不會(huì)惡意低價(jià)亂戰(zhàn)拼搶。

今年開始，則被認(rèn)為是家電零售渠道的“野蠻擴(kuò)張期”。隨著海爾、美的、格力、海信等一大批家電企業(yè)的網(wǎng)批平臺(tái)建立、完善并持續(xù)落地。同時(shí)京東、天貓及蘇寧易購等主要零售商的增長(zhǎng)動(dòng)力來自于線下加盟商，進(jìn)一步加速電商以網(wǎng)批平臺(tái)做大批發(fā)業(yè)務(wù)的熱情。此外，家電下沉市場(chǎng)的快速發(fā)展和活躍，進(jìn)一步催生一大批中外家電品牌企業(yè)，紛紛針對(duì)下沉市場(chǎng)推出眾多的定制化精品。這也進(jìn)一步加速貨源的全國(guó)化流動(dòng)，以及零售渠道的全面化擴(kuò)散。

如果說，第一輪家電零售渠道“碎片化”還是在家電企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理體系中，即大量從事家電零售的商家們還屬于“授權(quán)經(jīng)銷商”，相應(yīng)的產(chǎn)品價(jià)格體系可控可感知。新一輪家電零售渠道“野蠻擴(kuò)張”，卻完全脫離了家電企業(yè)可以控制的經(jīng)營(yíng)管理范圍之內(nèi)，完全是“個(gè)人為主體、網(wǎng)批為支撐”的快速復(fù)制和無縫擴(kuò)張，失控成為家電零售渠道的常態(tài)。

面對(duì)家電零售渠道的“失迭”局面，眾多家電企業(yè)到底何時(shí)出手，又會(huì)以何種方式解決？家電圈認(rèn)為，現(xiàn)階段還是一道未知題，畢竟家電企業(yè)不可能總是一手包攬全部市場(chǎng)問題的解決，眾多的專業(yè)家電經(jīng)銷商們也需要不斷提升自我的經(jīng)營(yíng)管理能力。

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原文標(biāo)題 : 家電零售渠道今年突然泛濫成災(zāi)