據荷蘭媒體 iCulture 報道，近日歐洲的一個由五個歐洲消費者組織組成的集合體要求蘋果向那些受到蘋果降低手機性能影響的消費者提供 60 歐元 / 人的賠償。該組織以 Euroconsumers 的名義運作，其中，包括比利時 Test Achats、OCU(西班牙)、Deco-Proteste(葡萄牙)、AltroConsumo(意大利)和 Proteste(巴西)等組織。后者雖然不是歐洲的，但仍然參加。
IT之家了解到， 該組織認為蘋果將一些舊 iPhone 的電池壽命人為縮短來迫使用戶更換新 iPhone。相關事件涉及 2016 年蘋果針對 iPhone 6，iPhone 6s(Plus)和 iPhone SE 的 iOS 10.2.1 更新以及后期對 iPhone 7 和 iPhone 8 進行的類似更新，蘋果公司在用戶不知情的情況下向其推送了相應的更新。
2020 年初，蘋果在法國就被當地的消費者與市場管理局處以 2500 萬歐元的罰款。因而所謂的歐洲消費者組織在 6 月 11 日已向蘋果提交了第一封信，旨在為歐洲消費者爭取賠償。他們在 7 月 2 日又提交了一封新的信件，其中歐洲消費者組織給予蘋果 15 天的回應時間，并威脅要采取法律行動。
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