10月14日,商務部在合肥召開全國零售業創新發展現場會,商務部王炳南副部長出席會議并講話。數字零售企業代表多點Dmall合伙人任中偉受邀出席,并詳細介紹了實體零售數字化轉型模式及案例。
會議指出,零售業是流通體系的重要組成部分,是滿足人民美好生活向往的重要載體,是流通反作用于生產的關鍵環節。要大力發展以供應鏈為核心的新型品牌連鎖,加快零售業數字化轉型,發揮大型零售企業“以大帶小”的促進作用,推進零售業跨界融合、線下線上融合,提升供應鏈效能,促進降本增效,實現零售業高質量發展。
作為數字零售企業代表,多點Dmall自創立之日起就致力于通過數字化技術,幫助零售企業實現數字化轉型升級,包括線上線下一體化,全場景覆蓋、全鏈條聯通、全渠道經營。持續打磨自主研發的數字零售操作中臺Dmall OS,在會員管理方面,幫助傳統零售的會員在線化,通過大數據分析,提供更精準的會員服務;在商品管理方面,多點提供了包括選品、陳列、預測、貨架管理、全程溯源等全面智能化的解決方案;在門店管理方面,智能化的“門店大腦”,使門店在經營過程中實現了數字驅動、任務到人、逐級解決、實時響應。
此外,會議還強調,要加快便利店品牌化連鎖化發展,著力打造15分鐘便民生活服務圈。要鼓勵實體商店進行數字化改造,推動傳統百貨、購物中心改造提升。要完善重點企業聯系制度,發揮好創新推廣、應急保供、穩定物價、監測統計等作用。
在便利店品牌智能化發展方面,任中偉介紹多點專門為中小微零售企業數字化轉型打造了MiniOS系統,用更輕量級應用助力便利店以更小成本實現數字化發展。物美便利店在切換MiniOS系統后,全渠道銷售可比增長20%,線上銷售大漲300%。數字化會員占比提升明顯,智能購訂單占比超過70%。
5月,多點加入了發改委、商務部等17部門發起的“數字化轉型伙伴行動”,免費為小店部署自助購設備,免收MiniOS首年服務費,助力中小微企業快速實現無接觸和到家服務能力,全力支持其數字化轉型。此外,整個疫情期間,多點大數據系統24小時實時監控線上線下的產品價格,助力商務部等相關部門及時做出科學決策。
任中偉認為:“實體零售整合不斷加劇,數字經濟大勢所趨,數字化、網絡化、智能化將成為現代流通體系下的新基建。而多點Dmall作為領先的數字零售平臺,面對未來復雜多變的國際環境,將與實體零售協同打造數字零售平臺生態。特別對于中小微零售企業來說,要充分發揮產業鏈上的基礎性優勢,通過擁抱數字化,實現跨越式發展。（一鳴）
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