數(shù)字基建時代，以5G、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)為代表的新基建，賦予傳統(tǒng)基建新的科技內(nèi)涵，真正帶來以技術(shù)創(chuàng)新為核心驅(qū)動力的產(chǎn)業(yè)新生態(tài)。產(chǎn)業(yè)變革牽一發(fā)而動全身，建筑業(yè)作為 “新基建”的實施載體，與數(shù)字化技術(shù)深度融合，構(gòu)建設(shè)計-施工-交付-運維全生命周期、全產(chǎn)業(yè)鏈、全價值鏈信息交互的建筑產(chǎn)業(yè)新生態(tài)，成為必然。

2011年5月，國家住建部印發(fā)的《2011—2015年建筑業(yè)信息化發(fā)展綱要》中指出，積極探索項目全生命期管理（PLM）技術(shù)的研究和應(yīng)用，實現(xiàn)工程全生命期信息的有效管理和共享。數(shù)字化浪潮下，智慧建筑作為未來工程行業(yè)的標準化產(chǎn)品,系統(tǒng)復(fù)雜度和集成度更高,勢必對建造過程中的全流程數(shù)據(jù)管理提出更高的要求。

作為建筑信息化行業(yè)的十年老將，中數(shù)系統(tǒng)合伙人楊曦在“2021戰(zhàn)略重組發(fā)布會”中表示，工程建設(shè)項目近80%的資產(chǎn)終身價值是在運維中實現(xiàn)的。在建筑管理的全生命周期中，運維階段作為建筑生命周期中最長、投入成本最多、信息量最大、工作流程最復(fù)雜、項目獲取投資回報的重要階段，其關(guān)鍵性不言而喻。

建筑業(yè)主希望在項目交付時能夠獲得大量有效、可調(diào)用的數(shù)據(jù)。然而項目竣工并交付給業(yè)主和開發(fā)商之后，數(shù)據(jù)往往處于雜亂無章、閑置無用的狀態(tài)。對于身處變革浪口的施工企業(yè)和工程甲方而言，如何獲取、處理和利用好海量的建筑工程及運營數(shù)據(jù)，最終實現(xiàn)可執(zhí)行、可跑通的閉環(huán)智慧運維，是實現(xiàn)數(shù)字化變革的最關(guān)鍵因素，也是建筑信息化的終極目標。因此，如何提供一種高效、透明化、面向用戶的服務(wù)才是建筑運維的價值所在。

追根溯源，建筑智慧運維的原點在于數(shù)據(jù)，決定數(shù)據(jù)準確性和可用性的恰恰是整個數(shù)字交付的過程。引用中數(shù)系統(tǒng)合伙人楊曦的觀點表述：“數(shù)字交付是智慧運維的基本前提。”

中數(shù)系統(tǒng)眼中“可見底”的“數(shù)字交付”

在傳統(tǒng)工程“物理交付”過程中，通常是將物理建筑系統(tǒng)連同工程施工文字材料、竣工圖紙、配套竣工資料、工程影像資料等海量、離散的數(shù)據(jù)搜集堆砌在一起，作為電子化留存，這些數(shù)據(jù)在建筑運維階段無法查詢和運用，所以我們稱之為“單系統(tǒng)交付”。

中數(shù)系統(tǒng)“中臺式數(shù)字交付”在做的，就是把各個階段的數(shù)據(jù)進行串聯(lián)，與此同時，在工程建造階段，中數(shù)系統(tǒng)就已經(jīng)結(jié)合IOT、云數(shù)據(jù)等技術(shù)，對進入工程實體的設(shè)備進行動態(tài)數(shù)據(jù)的實時監(jiān)測與部分設(shè)備的反向控制，并且將多垂直系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)流打通，打造工程自身輔助運維管理的“數(shù)據(jù)中臺”，實現(xiàn)工程項目數(shù)據(jù)從設(shè)計、施工到運維階段的有效傳遞，最終實現(xiàn)傳統(tǒng)“物理交付”之外的“數(shù)字交付”。

例如，在中建某局在某重點項目中，因施工現(xiàn)場地下管道環(huán)境極其復(fù)雜，為確保施工安全也為后續(xù)追溯提供便利，要求項目班組每天對施工現(xiàn)場地下綜合管線進行數(shù)據(jù)采集，并實時更新上傳導(dǎo)改管道信息。通過定期整理現(xiàn)場的采集數(shù)據(jù)和實時變更的數(shù)據(jù)對三維模型進行修改，實現(xiàn)設(shè)計信息、施工信息全數(shù)據(jù)回溯的同時，完善了城市地下管網(wǎng)的數(shù)字化信息，最終完成真正意義上的數(shù)字交付，并為智慧運維提供了“全面、專業(yè)、可信、可見底”的數(shù)據(jù)儲備。

解決傳統(tǒng)運維痛點，顛覆“救火式”運維

對建筑行業(yè)來說，建筑內(nèi)設(shè)備不斷增加，建筑基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)模龐大、結(jié)構(gòu)復(fù)雜、品牌眾多，傳統(tǒng)交付方式粗淺，數(shù)據(jù)無法重復(fù)利用，且各系統(tǒng)相對離散，集中管控程度較低。大多數(shù)建筑運維不得不采用“人海戰(zhàn)術(shù)”針對各自系統(tǒng)進行運維管理，耗費大量人力成本，設(shè)備利用率、運行效率也很難得到提升，運維工作陷入“救火式”維護的僵局。

這種“事后處理”的運維模式，存在設(shè)備異常定位困難、對突發(fā)事件應(yīng)變和處理慢、完成無反饋等問題，“事前無預(yù)警，事中無追蹤，事后無法追溯”，且高度依賴運維人員的經(jīng)驗、專業(yè)能力，運維經(jīng)驗無法沉淀積累與復(fù)用。

中數(shù)系統(tǒng)首推“中臺式數(shù)字交付”，幫助應(yīng)對復(fù)雜局面下的三大運維挑戰(zhàn)：監(jiān)控、管理和故障處理。中數(shù)系統(tǒng)數(shù)字交付以BIM為三維可視化載體，將隱蔽工程在內(nèi)的項

目實際竣工狀態(tài)可視化，精確完整體現(xiàn)施工過程中的深化設(shè)計信息；以建設(shè)工程項目為內(nèi)容，有效集成設(shè)計、施工、竣工交付過程中的多源信息，完善建筑生態(tài)環(huán)境信息，形成孿生的數(shù)字資產(chǎn)，為智慧運維打下良好基礎(chǔ)。

后續(xù)運維階段，以工單為流程運轉(zhuǎn)基礎(chǔ)，將整個運維工作納入平臺進行線上管理，平臺將提供詳細的運維指導(dǎo)信息：問題描述、問題影響、原因診斷、費用估算、運維建議等，將管理人員和運維人員的日常工作以流程化的業(yè)務(wù)體系進行呈現(xiàn)，使得各個業(yè)務(wù)點相互關(guān)聯(lián)，業(yè)務(wù)流程自動流轉(zhuǎn)且標準、可溯源，減少了對運維人員專業(yè)能力的依賴，極大便利了日常工作的開展，使運維工作有計劃、易執(zhí)行。最終做到事前智能預(yù)警、事中實時跟蹤、事后快速定位和診斷，夜間無人值守，遠程集中管理。

專注“數(shù)字化生態(tài)探索者”本位，堅持做“難而正確”的事

正如中數(shù)系統(tǒng)合伙人楊曦在“2021戰(zhàn)略重組發(fā)布會”中所言，“也許我們未來5年做的事情不是最快、最容易獲益的，但一定是正確的事情。”

“數(shù)字交付”概念距離2016年國家住建部印發(fā)《2016-2020年建筑業(yè)信息化發(fā)展綱要》中首次明確提出建筑業(yè)“數(shù)字化交付”導(dǎo)向要求，已經(jīng)歷了5年的發(fā)展。中數(shù)系統(tǒng)試圖改變目前市面上多見的 “智慧運維”后來者服務(wù)模式，從建筑施工的第一抔水泥開始，把數(shù)據(jù)積累、數(shù)據(jù)匯聚、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)和運用做到極致，打造真正意義上的“數(shù)字建筑”。

從最初的夢想出發(fā)，中數(shù)系統(tǒng)堅持技術(shù)驅(qū)動、設(shè)計先行、全鏈服務(wù)，致力于建筑工程項目的設(shè)計咨詢、施工管理、數(shù)字交付、智慧運維全生命周期的數(shù)字資產(chǎn)管理。

據(jù)悉，中數(shù)系統(tǒng)2013年涉足建筑信息化行業(yè)，以“項企云”耦合式一體化管控平臺（專注項企一體化和業(yè)財一體化）和智慧建造平臺（專注項目管控）并行互動作為服務(wù)根基，以建筑數(shù)據(jù)精粹可視化檔案“數(shù)字交付”作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型核心，以智慧場景構(gòu)建和項目全生命周期數(shù)字資產(chǎn)管理運維能力打造作為終極目標，形成牢固的 “T型”業(yè)務(wù)架構(gòu)。中數(shù)系統(tǒng)旨在以“數(shù)字化生態(tài)探索者”為本位，在“新基建”背景下幫助越來越多的工程企業(yè)實現(xiàn)平滑“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”，助力“中國建造”實現(xiàn)綠色、高質(zhì)量長遠發(fā)展。（科文）