居住在高層樓盤，發生火災怎么辦？電梯困人怎么辦？在貴州貴陽花果園，這一切都不是問題。因為有了大數據，這個國內最大的開放社區隨處可見數智化治理的身影。從社區治理到居民的衣食住行，大數據讓花果園片區煥發出了“智慧”的色彩，也讓轄區居民的幸福感和獲得感爆棚。日前，科技日報記者探訪花果園片區，破解超大型社區的“數”治密碼。
“幸虧大數據起了作用，及時報警，否則后果不堪設想。”盡管已經過去幾個月，可至今回想起來，作為花果園片區業主的肖女士依然心有余悸。今年5月份，居住在高層的肖女士，因家中吹風機短路自燃引發火災。就在這萬分緊急之時，家里的溫感報警器立即將報警信號發送給片區消防監控室，消防員僅用3分鐘就趕到現場將初期火情處置完畢。
肖女士不知道的是，她的背后，是一張由數百萬個溫感器、72個消防控制室組成的智慧消防網。在花果園，物聯網、大數據和云計算技術將所有樓棟的消防信息統一匯聚至指揮中心，一旦發生火情，能夠實現“分鐘級”到達，快速處置火災。
花果園片區總面積超10平方公里，共有高層建筑311棟，平均層高40層以上，入駐企業和商家逾2萬戶，總人口峰值近百萬。但是，隨著人氣旺了，各種問題也接踵而來，特別是在社區治安、高層消防、環境衛生、社會服務等方面，對當地的社區治理能力造成了極大挑戰。為此，貴陽市南明區以“大數據+黨建”破題，采取獨具特色的“黨委領導、政府負責、社會協同、公眾參與、科技支撐”的社區治理模式，“數治花果園”指揮調度系統應運而生。與此同時，整個片區被劃分為235個網格，南明區全覆蓋組建154個網格黨小組，500余名網格員活躍在轄區基層治理一線。
如今的花果園，正成為大型社區的治理典范和人民安居樂業的美好家園。
對于高層社區常見的電梯困人事件，“數治花果園”提供了完美的解決方案。社區治理調度中心可通過系統第一時間獲得故障信息，并同步推送給物業、電梯檢修人員及區域網格員，救援人員會在第一時間前往事故電梯解決問題，極大地保障了社區居民的出行方便及人身安全。高空拋物、人口走失、車輛違停、油煙排放、垃圾滯留等場景，均可通過大數據進行實時監控預警，最終精準調度網格員對事件進行處理。轄區居民在衣、食、住、行、用、醫等方面，均實現了智慧化。
正是大數據，讓整個花果園片區穿上了高科技的盔甲，轄區居民也因此有了更多的獲得感和幸福感。（何星輝 唐梓露）
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