“時間就是金錢，對于我們企業來說，時間是非常重要的成本。”南京貝科建筑裝飾工程有限公司財務負責人張先生表示，“現在我們申報、發票增版增量都是“一站式”的，避免了兩頭跑，真是越來越方便了！”據悉，為優化稅收營商環境，南京市鼓樓區稅務局全面梳理各類事項清單和操作流程，多項舉措化解納稅人“兩頭跑”“多次跑”問題，進一步提高納稅人獲得感。
據悉，鼓樓區稅務局從優化營商環境的高度認識化解“兩頭跑”事項的重要意義，牢固樹立以人民為中心的思想，深化認識、細化分工，全面梳理各類事項清單和操作流程，制定《鼓樓區稅務局解決“兩頭跑”事項工作方案》，成立化解納稅人“兩頭跑”問題的工作專班，梳理“兩頭跑”事項，跟蹤協調、指導推進工作。
同時，鼓樓區稅務局派出12名稅費業務骨干，進駐辦稅服務廳，成立配套工作組，近距離服務納稅人繳費人，優化人員配置、強化部門責任，將增值稅發票核定調整轉人工業務等5類事項列入第一批調整事項，調整至配套工作組辦理。此外，配置納服配套工作組約談室，采取團隊化運作的方式集中專業化處理現場約談、即時辦結或流轉，簡化流程，涉及多部門的業務，采用《工作聯系單》的形式內部流轉、實化便利舉措。
自7月5日配套工作組運行以來，共受理股權轉讓約500戶、發票核批1000余戶、代開增值稅發票轉人工業務約200戶、增值稅申報“一窗式”比對60戶、納稅信用等級復評51戶，有效化解納稅人“兩頭跑”問題，實現了“一站了”“一次成”。
一直以來，鼓樓區稅務局對接南京市稅務局推進營商環境最佳體驗區建設，在創造性解決納稅人繳費人“兩頭跑”事項的同時，加強辦稅服務廳現場管理，積極打造智慧辦稅廳，提升線下服務效能，發揮其作為辦稅廳總樞紐作用；優化線上體驗專區、自助體驗區、填單輔導區等功能區域設置。構建“領導值班、業務咨詢團隊值班、值班長”三維值班體系，提升納稅人繳費人滿意度和獲得感。（寧瑄）
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