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12月20日，由清華大學公共管理學院、國家治理研究院、計算社會科學與國家治理實驗室聯合舉辦的2022年數字政府清華論壇在北京召開。論壇上，清華大學國家治理研究院執行院長、清華大學計算社會科學與國家治理實驗室執行主任孟慶國發布了《2022年中國政府網站績效評估報告》。
孟慶國介紹，2022年的評估指標包括9個方面：信息公開、政策解讀、在線服務、互動交流、展現標識、政務新媒體、傳播應用、監督管理、優秀創新案例；評估對象包括部委、省（自治區、直轄市）、計劃單列市、省會城市、地市、區縣（直轄市和副省級城市所轄縣市區）的680家政府網站。
評估結果顯示，部委網站中，稅務總局、商務部、國家林業和草原局位列前三名；省（自治區）政府門戶網站中，廣東、貴州位列前兩名，四川和海南并列第三名；直轄市政府門戶網站中，北京位列第一名，上海第二名，重慶第三名；計劃單列市政府門戶網站中，深圳、青島和廈門位列前三名；省會城市政府網站中，廣州、濟南和西安位列前三名；地級市政府門戶網站中，佛山、東莞、郴州位列前三名；直轄市和副省級城市所轄的縣市區中，深圳羅湖區、上海楊浦區、西安未央區位列前三名。
報告顯示，2022年，各地區各部門圍繞政府網站建設新要求、公眾新需求以及技術應用新場景，積極開展創新實踐，呈現六個方面的新特點：一是以需求為導向，拓展公開路徑提升實用性；二是強化政策找人，提高政策可及性和兌現效率；三是開展服務集成，提升服務獲得感和滿意度；四是數據技術加持，助力網站發展再上新臺階；五是構建傳播矩陣，推動政務新媒體健康發展；六是升級搜索功能，確保精準服務直擊需求。
對于未來政府網站建設，報告提出四點建議：一是要充分發揮政府網站在數字政府建設中的門戶作用，要加強成果整合，既要成為全面政務公開的重要載體，又要致力于構建一體化在線服務的重要門戶；二是持續加強信息資源整合，做實政府網站內容服務，充分發揮 “信息第一平臺”“服務統一入口”的作用；三是充分認識新技術價值，結合公眾使用習慣，探索技術創新，提供智能化服務；四是順應移動互聯網趨勢，加強網媒聯動和網端融合，努力建設人民滿意的“指尖上的政府”。（宋雅娟）
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