營銷短信 智能增長 | 《京東消息類產品應用白皮書Ⅱ》正式發布

        今日熱點網 2024-07-01 16:00:52

        當下的營銷環境中,消費者的觸媒習慣多元而跳躍。如何在短信這個觸點上,應用新興數智技術找到真正的溝通對象,優化溝通時機和溝通內容,成為品牌獲取競爭優勢、實現躍遷的重要路徑。

        2024年4月,京東聯動陸澤科技、云積天赫、致勝萬合三家短信渠道商共同打造了《京東消息類產品場景應用白皮書》,從宏觀的策略到微觀的實操場景,助力商家了解如何借力京東消息類產品,推動品牌營銷與運營效能的提升。

        直擊商家營銷痛點短信營銷白皮書Ⅱ期發布

        《京東消息類產品場景應用白皮書》發布后,不同行業的商家基于各自的應用場景,快速找到短信營銷、智能增長的方法。與此同時,隨著營銷環境的不斷變化以及商家對短信投放的深入推進,很多商家也產生了新的思考與疑惑。譬如,看似簡單的短信投放后,是否需要做復盤、怎么做復盤?AI熱潮下,如何將AI應用于短信營銷領域?品牌重點投入的會員運營體系中,短信如何發揮效能?

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        為進一步幫商家解決關于短信營銷的困惑,京東繼續聯合上述三家合作伙伴共同發布《京東消息類產品應用白皮書Ⅱ》(以下簡稱白皮書Ⅱ期),圍繞短信投放復盤指導、短信智能應用及會員運營賦能等方面,持續推動商家提升品牌營銷與運營效能。

        多維度賦能商家短信營銷助力品牌實現高效增長

        短信投放復盤指導:體系化的復盤是持續性增長的保證。白皮書Ⅱ期通過三大環節——盤效果-回顧事實結果、盤思路-分析營銷策略和盤經驗-沉淀運營指導手冊,助力商家及時短信復盤,還原投放現場,定位不足節點,總結規律、沉淀經驗,為下一波次的投放積累能量。

        短信智能應用-5G智能消息:基于對5G消息的深度應用,京東將傳統文本形式的短信升級為智能短信,承載圖文、視頻、商品、紅包等豐富內容,白皮書Ⅱ期展示了5G智能消息如何實現營銷場景全覆蓋,以及如何更加豐富生動、清晰直接的展示店鋪活動及利益點。

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        短信智能應用-AI應用:datalab是AI應用在短信營銷領域的重要實踐。白皮書Ⅱ期闡述了數坊DataLab,如何提供高自由度的自助式特征配置和可靈活使用的內置算法模型及代碼編寫工具,讓短信營銷的人群特征更加立體化,客群觸達更精準,數據處理更高效。

        短信賦能會員運營:存量競爭時代,會員運營的重要性愈加凸顯。白皮書Ⅱ期基于會員運營策略RENT,從Recruitment(招募)、Education(培育)、Nurture Relationships(培養用戶關系-留存)和Transform Users(轉化用戶)四個環節,助力品牌在不同階段可以通過不同的會員運營手段和策略,為用戶提供全面而連貫的購物體驗。

        憑借數智技術應用及多場景覆蓋、全鏈路賦能等優勢,京東消息類產品成為許多商家拉動品牌曝光、提升銷售轉化、維護客戶關系的常規武器。

        未來,京東消息類產品還將在場景拓展、能力升級與生態擴容不斷進階,以滿足商家在短信營銷中對效果和ROI增益的期待,與商家一起開辟短信服務新局面,打開短信投放新篇章。

        免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。

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