5月21日，位于常德經開區樟木橋街道五一社區的藍天幼兒園，環境舒適、功能齊全，童趣十足，小朋友們嬉戲玩耍，熱鬧歡騰。該幼兒園負責人陳琳說：“4月底，幼兒園申請更名和住所變更登記，本以為會很復雜。沒想到，我們在網上下載變更須知，在窗口簽訂《證明事項告知承諾書》，一次性完成變更。辦事不用來回跑，方便又快捷，節省時間成本?！?/span>
常德市民政局局長楊文惠介紹，常德市民政部門站在群眾立場上，找堵點解難點，聚焦政令暢通、行政審批、政務服務等方面，做好“簡”字文章，對行政許可事項申報材料在原有基礎上再壓減30%。從今年1月1日起，對6個審批事項中的住所證明、無犯罪記錄證明等證明材料免提交，由申請人承諾制代替。
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“以敬民之心，行簡政之道?！苯陙恚５旅裾喂虡淞ⅰ懊裾槊?，民政愛民”服務理念，精準把握國家和省、市優化營商環境政策，著重簡化優化審批流程，壓縮審批時限，創新服務方式，延時辦、容缺辦、幫代辦、全程辦、網上辦……不斷提升辦事服務效率?！昂啞⑹?、近”成為常德民政簡政為民、優化環境的“三字訣”。
做好“簡”字文章，目的是力求“快”提高效率。
辦理社會組織行政審批是常德民政窗口的高頻業務之一，過去辦理社會組織行政審批手續多、流程煩瑣，持續推行行政審批“四減”后，申請人只需要在湖南省民政廳“互聯網+民政政務服務”平臺填寫材料并申報，所有材料系統共享，節約流轉時間，29項行政許可事項有23個事項由原來的7天辦結，壓縮到1天辦結，即辦件占比達80%。
得到“省”的實惠，讓老百姓更有獲得感。常德市民政部門在社會組織登記驗資時，將會計師事務所提供驗資報告改為銀行詢證函，為社會組織登記節約經費2000元至5000元不等;社會組織法定代表人辦理變更、注銷事項，會計師事務所出具審計報告所需經費納入財政預算，實行政府采購。這一項，為社會組織節約經費3000到5000元不等。
常德市肢殘人協會就是其中的受益者。今年，該協會辦理法定代表人變更，協會僅提供2018年1月至2022年12月期間的審計所需資料，便完成《常德市肢殘人協會專項審計報告》，節省了一筆審計費用。
“些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關情”。常德民政始終堅持以群眾需求為導向，堅持“近”字原則，把辦事的“小窗口”當作改革的“主戰場”，將優化營商環境改革向廣度、深度和服務機制上邁出堅實的步伐。
為了讓群眾辦事少跑腿或者不跑腿，常德市民政部門已實現對婚姻登記全省通辦，對殘疾人兩項補貼跨省通辦。今年2月，戶籍在四川省南部縣居民謝某與王某在常德武陵區婚姻登記處辦理結婚登記。謝某系外省居民，妻子王某系湖南省湘陰縣人，兩人在常德工作生活，如在以前辦理結婚登記，必須回任意一方戶籍所在地辦理，現在婚姻登記實行全省通辦，他們不用回老家，在武陵區婚姻登記處順利登記結婚。全省通辦實行以來，常德市共為1663對申請人提供跨區縣、跨地市婚姻登記服務。
殘疾人申請兩項補貼，可以“跨省通辦” “全程網辦”，申請人足不出戶，在家通過手機即可辦理。張某華屬武陵區丹陽街道戶籍，二級殘疾，低保戶。今年5月5日，他通過微信小程序，申報困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼。街道接到信息，聯系本人告知政策要求，并填好申請表，錄入兩補系統。殘疾人聯合會和民政部門聯合審批后，兩項補貼通過財政“一卡通系統”直接匯入本人銀行卡。
對高齡老人補貼、殘疾人兩項補貼、生活困難救助、低保申請等關乎民生的“一件事”，下沉到鄉鎮(街道)、村(社區)，實現“就近辦”;在服務機制上，積極推行村(社區)民政政務服務“幫代辦”，建立村(社區)干部“幫代辦”隊伍，明確“幫代辦”事項清單，實現村(社區)群眾“家門口”辦理。 (張燕)
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