(資料圖)
為切實解決轄區企業、群眾辦事的難點痛點，鄭東新區龍湖辦事處依托便民服務中心持續深入推進“辦實事、辦難事、辦好事”工作，創新設置“為您解憂”專項窗口，攻堅克難，專辦“未辦成業務”。
刀刃向內，建立“辦不成事兒”清單。根據日常業務辦理情況，工作人員主動梳理制作臺賬清單，針對現場一次未辦成情況進行登記、梳理、總結，并主動對接食藥、工商、社保等9大職能部門，全程代跑、代問、代辦、代領，大力提升辦結速度。在完成辦結反饋后，得到了轄區群眾的一致好評，近期收到主動留下的感謝信有20余封。
溫度向外，建立“老百姓的暖心站”?！爸x謝你們還想著我這個事兒類?！崩钆柯愤^便民大廳，專門來前臺致謝。樸實的話語讓工作人員感到工作被認可的滿足和幸福。此前李女士因手機問題未能順利辦理生育證，工作人員主動登記“辦不成事兒”臺賬，根據她本人的情況，主動進行幫辦、代辦，最后為她順利辦理，保障各種生產手續的合規齊全，讓李女士安心待產。
辦事處堅持全面落實一口辦理、一辦到底、一次辦成，并通過“為您解憂”專項窗口跟進化解各類疑難遺留問題200余條，有效優化營商環境，增強服務質效，提升群眾滿意度。下一步，辦事處將持續推進政務服務工作標準化、規范化、便利化的同時，不斷更新理念提高服務質量，使政務服務工作更有溫度。
免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。
下一篇：最后一頁
