33年前建成的房子
自帶“bug”——柴火間與房子
“錯位”33年來，居民生活充滿隱患——
“空中飛線”密如蛛網(wǎng)橫跨3年音西街道鳳山社區(qū)圓滿解決了清航街鳳凰小區(qū)遺留30多年的“飛線”問題
120戶居民終于可以安心生活
整改前后對比
整改前
整改后
(資料圖片僅供參考)
8月28日，記者來到清航街鳳凰小區(qū)。眼前的景象讓人心情愉悅：新安裝的車行門禁、干凈整潔的路面、帶遮陽棚的停車位。很難相信，1個多月前，這里還有三分之一的樓棟之間“飛線”密布，狀若蛛網(wǎng)。
01“飛線”從何而來？音西街道鳳山社區(qū)書記劉敏表示，清航街鳳凰小區(qū)一共有16棟樓，存在“飛線”問題的有5棟樓，分別是16-20號樓，涉及120戶居民。這5棟樓的房子和所附帶的柴火間不在同一棟樓里，是錯位的，比如16號樓居民的柴火間位于17號樓一層，17號樓居民的柴火間位于18號樓一層。劉敏說清航街鳳凰小區(qū)建成于1990年，5棟樓柴火間與房子之間的“錯位”，是建設(shè)時自帶的“bug”。居民們?yōu)榱松畋憷矆D省事，往往直接從自家的電表牽線，遠遠地把電線拉到柴火間里，久而久之，5棟樓之間就形成了“空中飛線”。整改前的“飛線”“空中飛線”的安全隱患顯而易見：電線長期暴露在室外，日曬雨淋，沒有任何保護措施，容易導致電線老化、磨損。同時，居民們多將電動車放置在柴火間或者外面過道充電，也存在發(fā)生漏電、自燃等危險。劉敏告訴記者，“飛線”問題原本可以在2020年清航街鳳凰小區(qū)開展老舊小區(qū)改造時一并解決，但因為居民意見不統(tǒng)一而擱置，“有的居民覺得要個人出錢，不想改，關(guān)鍵問題還是資金。”
02打破僵局 解決資金問題“空中飛線”就像一把懸在頭頂?shù)膭Γ岠P山社區(qū)的干部們不敢有一刻放松。為了確保消防安全，3年來，鳳山社區(qū)每天都安排專人對5棟樓的“飛線”進行巡邏，并于2021年給16棟樓都安裝了自動語音播報器，以語音方式提醒出門的居民關(guān)火關(guān)電。但劉敏也知道，這些方式只能治標不能治本，要想徹底解決小區(qū)的“飛線”問題，首先就是要解決資金問題。眼看著這件事擱置了3年，夏天臺風季又在眼前，鳳山社區(qū)決定無論如何要在今年臺風季來前將問題解決。為此，社區(qū)多方走訪了解居民意愿，邀請電網(wǎng)、電信運營商等部門一線研判，論證出一套可行的整改方案。“我們考慮把線路從地下走，用套管的方式將電線敷設(shè)到居民柴火間的門口，再由居民自行接入戶內(nèi)。費用方面，公共部分的建設(shè)資金由社區(qū)出資，入戶后的改造費用由居民承擔。”劉敏說，居民需要承擔的費用包括人工費和材料費，平均每戶花費一兩百塊錢，“這比2020年時的方案更科學、合理。”自此，鳳山社區(qū)的全體干部便開始了新一輪的奔忙：社區(qū)網(wǎng)格員通過微信群、入戶走訪等方式，向居民征求意見；劉敏則開始跑街道，將問題和整改方案一一向音西街道主要領(lǐng)導反映。街道主要領(lǐng)導高度重視，多次實地察看小區(qū)的“飛線”問題，推動工作。最終，在街道的支持下，一筆專項經(jīng)費給到了鳳山社區(qū)，公共區(qū)域的建設(shè)資金也得了解決。“6月底的時候，我們還召開了居民代表大會，把方案拿到大會上進行討論和投票，方案得到全票通過。”劉敏覺得，徹底解決“飛線”問題，這回有戲了。
033年謀劃 一朝功成7月14日，鳳山社區(qū)發(fā)布公告，提前一周告知居民將啟動16-18號樓“飛線”問題整改。7月19日，施工隊進場施工；7月21日，完成收尾工作。隨后，19號樓、20號樓的“飛線”問題也順利完成整改。考慮到一些老人家沒地方找電工完成入戶牽線，社區(qū)還主動幫助聯(lián)系熟悉的電工，解決了居民的后顧之憂。
“飛線”整改
整改工作僅用3天完成是怎么做到的？這里不得不提到鳳山社區(qū)采取的一個極有預(yù)見性的措施——早在3年前清航街鳳凰小區(qū)開展老舊小區(qū)改造時，鳳山社區(qū)就及時與施工隊溝通，在雨污管網(wǎng)改造時就
同步預(yù)埋了電線管道，共計270米。加上此次的整改費用，公共區(qū)域的整改資金，共計7萬余元。“我們當時想著，‘飛線’問題肯定要徹底解決，解決的方式就是要纜線下地。那我們就先把電線管道預(yù)埋下去，居民的思想問題，以后慢慢地去做工作，早晚能解決。”劉敏回憶，社區(qū)同施工隊、居民代表、國家電網(wǎng)等多方進行了多輪協(xié)商，最終順利完成管道預(yù)埋，“如果當時不那么做，現(xiàn)在整改‘飛線’就要挖地、破路、埋管再修復(fù)，成本大大增加不說，還會影響居民的日常生活。”
整改后
“頭頂沒有‘蜘蛛網(wǎng)’飛來飛去，感覺出門都安心了不少。”居民姚女士對整改效果不住點贊。“飛線”整改讓居民看到了立竿見影的效果，也讓大家更自覺地維護起小區(qū)的良好環(huán)境。
采訪后記
要徹底解決一個存在了30多年的問題，算不算難？鳳山社區(qū)書記劉敏說，一開始她怎么想都覺得難。但是再難，問題總要解決。從預(yù)埋管道的“留一手”到對方案的再三論證、討論，鳳山社區(qū)選擇把問題、方法都放到臺面上來講，讓居民參與進來，一點一點敲開居民的心房，共同推進問題的解決。
3年謀劃，有韜光養(yǎng)晦的蓄力，有先急后緩的盤算，更有靜待花開的堅定——“真心為群眾辦事，群眾都會看得到”。
3年里，干部們也用一件又一件小事讓居民切實感受到社區(qū)工作的溫度和暖意：清航街鳳凰小區(qū)緊鄰鳳凰公園，兩者之間有一塊面積約1500㎡的荒地，多年來一直被附近的居民用于種菜、堆放雜物。2021年，鳳山社區(qū)做通了擁有土地產(chǎn)權(quán)的7戶居民的思想工作，以租賃的方式，將荒地改造成停車場，為小區(qū)增加了43個停車位，大大緩解了小區(qū)停車難問題。
民生問題無小事，從荒地變停車場到解決“飛線”問題，鳳山社區(qū)全體干部靠著“滴水穿石”的韌勁、“鐵杵磨成針”的功夫把小事做成，把好事做到底，贏得了群眾的口碑，也讓干群之間的聯(lián)系更加緊密。
住在這樣的小區(qū)，房子會老，心不會。
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文/圖 陳盼蘭 部分圖由鳳山社區(qū)提供編輯 陳盼蘭審核 張晨 謝雄監(jiān)制 吳凌峰 方仁平??????
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