近日，住建部發布《住房租賃條例》征求意見稿，從出租與承租、租賃企業、經紀活動、扶持措施等多方面，對租賃市場的秩序進行規范，著重維護住房租賃當事人合法權益，構建穩定的住房租賃關系。
對此分析人士認為，《征求意見稿》的推出，其目的在于構建穩定的住房租賃法律關系，維護正常健康有序的房屋租賃市場秩序，在條例不斷明晰的背景下，隨著長租機構為代表的數字化轉型不斷加快，住房租賃市場將迎來一輪整體服務水平的優化升級，利于整體規范化發展。
機構化長租數字化運營，助力租住行業規范化發展
《征求意見稿》第十六條指出，出租人和承租人簽訂住房租賃合同的，應當通過房屋網簽備案系統進行備案。住房租賃企業租賃住房或者房地產經紀機構促成住房租賃的，由住房租賃企業或者房地產經紀機構辦理住房租賃合同網簽備案。
中國房地產業協會常務理事兼法律事務專業委員會執行主任朱樹英分析稱，我國房地產租賃市場的中介行業發展很不平衡，中介行業多以小企業為主，大公司數量較少，而且房屋租賃中介市場成本、競爭技術門檻較低，導致出現低價競爭的不良狀態，最終都由消費者買單。
為了提高技術壁壘，為租客創造更加安全、便捷的租住體驗，早在2015年，自如開始全面推行電子合同，租房合同無紙化正式登上歷史舞臺。同年，用戶找房、約看、簽約、交租金、預約生活服務、辦理退換租，都可以通過自如App線上完成，全面實現租房與服務全流程O2O互聯網化，改善了房源不透明的問題。目前自如已經為近50萬業主、300萬自如客提供服務，管理房源超過100萬間。
專家表示，專業長租機構的出現，通過互聯網、大數據的運用，探索出一條房屋租賃的數字化改革之路。100%全面線上化的簽約流程，不僅讓出租、租房方式更加安全、便捷，也讓租賃市場的房源、租金等信息更加透明，對推動住房租賃市場的規范化發展，起到了模范效應。
誠信體系建設，助力租住兩端互利共贏
維護正常健康有序的房屋租賃市場秩序，不僅要通過數字化的改革，從供給側發力，更需要租賃雙方共同尋找方式方法，才能協同進步，互利共贏。
《征求意見稿》第四十三條指出，房產管理部門應當會同有關部門、房地產行業組織建立守信聯合激勵和失信聯合懲戒機制，加強行業誠信管理；住房租賃企業、房地產經紀機構及其從業人員以及出租人和承租人的誠信記錄納入全國信用信息共享平臺。
對于一家注重誠信的企業而言，不僅要將誠信貫徹至產品的發展，同時也要落實到每一次對客戶服務的交互中，并建立完善的租客信用體系。
據了解，自如為每一位自如客建立信用檔案，通過身份信息、履約歷史、租住行為、外部信用四個維度來評定租住期間的生活信用，形成自如信用平臺體系，營造安心陽光的“自如社區”。未來自如將把信用平臺體系擴展到整個行業，讓更多的消費者享受信用體系支撐帶來的租房便利，同時讓整個的租房行業變得更加誠信。
如今，租房市場正處于長期穩定向好的局面，在數字化經濟轉型的照拂下，賦予了長租行業更大的想象空間。作為行業代表的自如，也將不斷探索數字經濟的更多邊界，增強數字化轉型能力供給，在助推企業加快發展的同時，讓租客、業主獲得更高品質的服務。（一鳴）
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