人無信不立，企無信不旺。3月23日，在廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局、廣東省消費(fèi)者委員會(huì)的指導(dǎo)見證下，廣東省網(wǎng)商協(xié)會(huì)和美團(tuán)聯(lián)合向網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)和餐飲經(jīng)營(yíng)者提出誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)倡議，呼吁守法守規(guī)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，杜絕弄虛作假、投機(jī)鉆營(yíng)、商業(yè)詆毀、惡意舉報(bào)等不道德和非法行為。
倡議書中呼吁，網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)和餐飲商家認(rèn)真履行《電子商務(wù)法》、《網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)要求，亮證、照經(jīng)營(yíng)，文明用語。店名、店鋪招牌與監(jiān)管部門核準(zhǔn)的字號(hào)一致，懸掛規(guī)范，不亂張貼廣告。在經(jīng)營(yíng)過程中嚴(yán)格履約，主動(dòng)增強(qiáng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)，遵守合同約定，履行合同義務(wù)，提高合同履約率，弘揚(yáng)誠(chéng)實(shí)守信良好風(fēng)尚。為規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，倡議書還強(qiáng)調(diào)，杜絕弄虛作假、投機(jī)鉆營(yíng)、商業(yè)詆毀、惡意舉報(bào)等不道德和非法行為。
民以食為天，食品安全也關(guān)乎消費(fèi)者生命健康，不容小覷。倡議書中呼吁，商家堅(jiān)持明碼標(biāo)價(jià)，主動(dòng)向消費(fèi)者提供服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、價(jià)格、產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證明等有關(guān)信息，不摻雜使假、以次充好、虛標(biāo)價(jià)格、虛報(bào)分量，缺斤短兩，不出售過期變質(zhì)商品，切實(shí)保障消費(fèi)者各項(xiàng)合法權(quán)益。遇到糾紛時(shí)，認(rèn)真履行經(jīng)營(yíng)者義務(wù)，主動(dòng)加強(qiáng)與消費(fèi)者溝通，妥善處理消費(fèi)糾紛, 及時(shí)接受消費(fèi)者的建議、投訴，第一時(shí)間積極協(xié)商解決。
美團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，未來，美團(tuán)將繼續(xù)履行平臺(tái)主體責(zé)任，對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)主體登記許可信息履行核驗(yàn)和定期更新義務(wù)。同時(shí)，美團(tuán)將協(xié)助市場(chǎng)監(jiān)管部門依法查處網(wǎng)絡(luò)交易違法行為。“希望廣大平臺(tái)及餐飲經(jīng)營(yíng)者積極行動(dòng)起來，優(yōu)化我們的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，以實(shí)際行動(dòng)在各自的崗位上依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，不斷為廣東經(jīng)濟(jì)的發(fā)展注入新活力。”該負(fù)責(zé)人表示。（戰(zhàn)釗）
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