“在去年年底寒潮來臨之前，站點就已經將防寒物資發放到我們手里，沒想到今天又派上用場，大家一大早就穿上厚棉衣、用上車把套了。”北京市朝陽區美團外賣騎手劉志遠說。
1月20日，正值大寒節氣，北京也迎來2022年的第一場全市范圍內的降雪。不少市民選擇通過外賣下單，解決一天生活物資所需。據了解，目前騎手御寒物資已發放到位，同時，外賣平臺也啟動“特殊天氣保護”機制，為騎手提供彈性補時、超時剔除和訂單補貼等舉措，讓騎手能夠更安心地送單。
騎手防寒物資及時發放到位
從昨天夜間開始，北京市部分地區開始飄落雪花，由于氣溫較低，路面形成一層薄薄的積雪。市氣象臺也于今晨07時10分發布道路結冰黃色預警信號。
低溫降雪天氣，也讓不少市民取消外出就餐的計劃，轉而通過外賣點餐。在北京三元橋外賣站點送餐的騎手李飛宇表示，風雪天氣情況下，點外賣的用戶人數明顯增多，“今天午高峰的單量大概比平時多20%—30%左右”。
“特殊天氣原因，我們送餐的時間也會相對長一點，很多用戶也能夠諒解這種情況，在接電話時還會提醒我們外面路滑，要小心安全。”李飛宇介紹稱，受風雪天氣影響，為了保證騎手配送安全，外賣平臺的調度系統也會相應縮短配送范圍，訂單多為3公里內的配送。
美團外賣北京區域負責人也表示，針對全市降雪情況，外賣平臺做好了相應的御寒準備，除了發放御寒裝備，還將在有條件的站點提供免費午餐、姜湯、熱粥等抗寒食物及飲品，為騎手提供一個溫暖的歇腳點。除此之外，美團外賣還為全國配送站點的“同舟守護1㎡”健康服務專區補充凍瘡膏、感冒藥等冬季常用藥品。
5.5億元補貼春節留崗騎手
此前，美團外賣通過騎手懇談會、調查問卷等方式充分調研騎手需求，最終選取了騎手在冬天最需要的擋風被、車把套、皮護膝、皮手套、脖套、保溫壺、手機防雨雪套等裝備，并按照寒冷程度分批發貨。目前，100萬件防寒物資已經覆蓋全國所有寒冷城市。
“同時，針對特殊天氣場景，平臺的訂單配送時間也會有所延長，將提供彈性補時、超時剔除和訂單補貼等方式，解除騎手的后顧之憂，讓騎手能夠更安心地送好每一單。”美團外賣北京區域負責人說。
據了解，從去年11月份開始，美團外賣在全國范圍內為低溫天氣下的騎手投入16億元補貼，讓寒冬天氣依然堅持在崗位上的騎手獲得更多收入。據測算，以北京騎手為例，整個冬季騎手將獲得最高超萬元的額外收入。
值得注意的是，為了響應各地政府春節期間減少人員流動、非必要不出省（市）的倡議，進而確保市民春節期間生活便利，美團外賣宣布春節七天將為留崗騎手提供5.5億元補貼。春節后返工期間，北京、上海、廣州、西安等一百多個城市的騎手還將獲得金額不等的開工紅包。
美團副總裁、美團配送總經理魏巍表示，“即將到來的虎年春節是疫情影響下的第三個春節，我們共同經歷著生活方式的變化，今年依然有很多人不能與家人團聚，在這種特殊情況下，美團外賣、美團配送依然會向大家提供可靠的陪伴和服務。我們將通過多種方式讓騎手在春節期間有更全面的保障、更豐厚的收入、更溫馨的氛圍，提升留崗騎手的工作體驗，讓騎手舒心工作、溫暖過年。”
免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。
