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央廣網(wǎng)北京11月21日消息（記者宋雪）衛(wèi)生間是使用率和關(guān)注度最高的機場服務設施之一，其使用感受直接影響機場出行感受。民航局日前發(fā)布《民用機場衛(wèi)生間規(guī)劃建設和設施設備配置指南》（以下簡稱《指南》）。作為國內(nèi)首個針對民用機場衛(wèi)生間規(guī)劃建設和設施設備配置的咨詢文件，《指南》就機場衛(wèi)生間的規(guī)劃、設計、建設、運營和維護提供了方法指導與系統(tǒng)性的技術(shù)建議。
對于機場旅客衛(wèi)生間，《指南》在有關(guān)通用標準的基礎上結(jié)合民航特點，聚焦安全和服務，圍繞設計方法、空間布局、功能區(qū)設計和通用設計提供建議，并堅持融合共享原則，全面關(guān)注了殘疾人、老年人、嬰幼兒等人群的需求。對于機場員工衛(wèi)生間，針對以往部分機場對員工、特別是機坪員工需求考慮不足的問題，《指南》結(jié)合機場運行特點，圍繞其設計、管理和維護提出了有關(guān)原則。
《指南》強調(diào)，機場衛(wèi)生間規(guī)劃應堅持全生命周期管理，充分聽取旅客和員工等使用者以及保潔、維修和管理人員等運維方的意見，實現(xiàn)設計建設運營一體化。在衛(wèi)生間運維方面，要重點關(guān)注保潔、維修工作的可操作性；在衛(wèi)生間改造方面，改造計劃應綜合考慮旅客需求、對運行服務以及非航收益的影響等。
資料圖（來源：CFP）
值得注意的是，《指南》為機場旅客衛(wèi)生間設計提出了諸多創(chuàng)新建議。
在設計方法方面，《指南》強調(diào)，應充分考慮旅客和流程區(qū)域特點，衛(wèi)生間內(nèi)宜在出入口區(qū)、洗手區(qū)、整理區(qū)、廁位間、小便區(qū)等旅客活動區(qū)域為行李、 隨身物品等提供放置空間。此外，衛(wèi)生間設計應符合機場空防、消防安全等有關(guān)要求。
在空間布局方面，《指南》指出，為使旅客安心如廁，可于靠近洗手區(qū)及廁位間的區(qū)域設置行李放置區(qū)，并提供臨時鎖閉行李的措施。為應對意外情況，廁位間隔斷門應方便緊急情況下從外部開啟，以便為在廁位間內(nèi)發(fā)生意外的旅客提供幫助。
在通用設計方面，《指南》強調(diào)，衛(wèi)生間內(nèi)部溫度宜略低于航站樓整體溫度，以有效抑制異味散發(fā)；宜保證衛(wèi)生間排風負壓環(huán)境，避免衛(wèi)生間內(nèi)的氣體排入航站樓內(nèi)公共區(qū)域；衛(wèi)生間引導標識及位置標識宜結(jié)合旅客動線，便于旅客從多角度辨認、快速找尋。
結(jié)合民航旅客特點，《指南》指出，可在衛(wèi)生間附近設置母嬰室，以方便母嬰旅客便捷使用；可在行李提取廳、迎客大廳設置更衣間，以滿足進港旅客更衣需求；可在國際區(qū)域設置淋浴間，以滿足國際中轉(zhuǎn)旅客淋浴需求；根據(jù)實踐經(jīng)驗，鑒于少數(shù)旅客如廁之后易發(fā)生心梗等癥狀，宜在附近配置明顯標識，指示最近的自動體外除顫器位置。
民航局機場司相關(guān)負責人表示，機場衛(wèi)生間將不斷發(fā)展進步。未來，民用機場衛(wèi)生間將堅持衛(wèi)生、潔凈、安全、人文、經(jīng)濟、普適等定位，持續(xù)應用新理念、新技術(shù)、新材料、新產(chǎn)品，努力滿足人民群眾對美好航空出行的新需求。
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