編者按：中小企業聯系千家萬戶，是推動創新、促進就業、改善民生的重要力量。近年來，一批中小企業勇立潮頭、大膽創新，走上了專精特新發展之路，為助力實體經濟特別是制造業做優做強提供了有力支撐。2018年，工信部啟動專精特新“小巨人”企業培育工作，至今，共有五個批次專精特新企業成為“小巨人”。其中，南京第五批有107家企業入圍，新增數量全國第八，創歷史新高；累計培育“小巨人”企業達213家，總數實現翻番。這些“小巨人”是如何長成的？他們究竟有哪些“獨門秘籍”？央廣網江蘇頻道推出系列報道《“小巨人”成長記》，帶您探尋背后的故事。

央廣網南京8月14日消息一排數字屏幕上，光鮮靚麗的主播正在介紹服裝、食品等商品，面對屏幕上彈出的網友提問，主播即時互動……兩個小時的直播時間里，成交額已突破千元。“這里的主播都是數字人主播，基于人工智能，它們的手勢、口型等等與真人無異。”南京市硅基智能科技有限公司（以下簡稱“硅基智能”）聯合創始人、高級副總裁毛麗艷說起數字人主播，除了提到開源開放、多才多藝、永不離職、近乎無限供給，還將它們分發復制等優勢盡數介紹。

這家成立于2017年的人工智能企業，先后開辟了電話機器人、“AIGC數字人”直播兩個賽道，是中國商業化智能交互的先行者。作為南京人工智能獨角獸企業、國家級專精特新“小巨人”企業，同時也是騰訊唯一重點投資的AIGC企業，硅基智能始終將“碳基生命的硅基化”作為核心目標，通過自主研發的人工智能核心技術，打造源源不斷的硅基勞動力（以文本編碼，以算力、財力、電力為核心的新生命形態），為十多個行業的數萬家企業提供“數字員工”，讓眾多客戶在數字化賽道上占得先機。

(資料圖片僅供參考)

“由更多硅基生命參與的社會正是硅基智能倡導的愿景：1%的靈感由人類來掌握，99%的汗水交給硅基勞動力來完成，而那1%靈感正源于人類提出的問題。”毛麗艷說。

從“AI語音機器人”到“AIGC數字人” 應用于多個場景

毛麗艷畢業于南京航空航天大學自動化專業，畢業后曾在大廠海外市場打拼近十年，2017年受創始人司馬華鵬邀請回國加入硅基智能，投身人工智能領域共同創業。

“一開始我們主要做‘AI語音機器人’，為銀行客戶提供外呼等服務。”毛麗艷說，隨著人工智能技術發展，硅基智能致力于為智能語音服務賦予虛擬形象，開發出了適用于金融服務端的數字人形象。

在2017年發明電話機器人后，硅基智能又首創了“AIGC數字人”模式。從服務金融行業客戶起步，如今已經克隆出了40多萬個AI數字人，覆蓋知識生產、品牌直播、電商直播、數字文娛、數字永生等領域。

“只要傳幾段真人說話的視頻，我們就可以在幾分鐘的時間里，訓練出數字人形象。”毛麗艷說著，拿出手機，打開一個知名學者的視頻號，向記者介紹起了企業為該學者設計的數字人形象及應用優勢。

數字人直播間（央廣網發 硅基智能供圖）

數字人處于“畫皮”階段 “畫心”任重道遠

早在上世紀80年代的動畫影視中，就出現了3D數字人，但當時生成數字人的成本高、周期長。“以前，很多大廠研發的數字人造價都是百萬元級別，現在硅基智能推出的2D超寫實‘AIGC數字人’只要幾千元，各行各業都用得起。”毛麗艷說，“基于數字人模型算法的進步和足夠的樣本數據，硅基智能可以實現快速的模型訓練。另外，算力成本的降低，也為數字人的廣泛應用提供了基礎。”

硅基智能展廳宣傳片（央廣網發 劉洋 攝）

談及數字人的發展現狀，毛麗艷直言，當前的數字人發展仍處于“畫皮”階段。“數字人可以開源開放，無限供給，但是其軟硬件升級依賴于基于底層算法的大模型。”

為了給數字人“畫心”，硅基智能在創業之初就在多個維度注重提升競爭力。“產品跟技術的優勢只是第一個階段，我們很早就開始布局專利領域，現在擁有國內人工智能領域的專利80多項，還有100多項正在申請，還有六七項國外專利。”毛麗艷說。

人工智能的浪潮席卷而來，尤其是最近OpenAI發布的ChatGPT引起了全球非常大的反響，包括硅基智能在內的眾多企業都在積極擁抱這個浪潮。“人工智能蓬勃發展，極大拓展了數字人的應用場景，但其交互的特點，對數字人提出了很高的要求。”毛麗艷說。

人工智能企業前赴后繼，國家在政策層面也不斷護航。“國內的數字人技術一直處于領先地位，且相關行業規定正在不斷完善中。”毛麗艷說到行業發展和倫理要求時，表示企業積極參與行業相關標準制定，同時，基于公有云和私有化兩種服務模式，在數字化服務中，確保數據和信息安全。

炎帝大模型發布 數字人直播日常5萬場

今年5月28日，硅基智能發布了炎帝大模型。不同于傳統的Chat GPT類通用大模型，炎帝大模型是一個多模態的行業腦，它是硅基智能將私有域知識用LLM大模型技術訓練而成，疊加硅基“AIGC數字人”技術，將成為行業中的超級專家，也就是硅基勞動力。基于炎帝大模型的能力，企業可以用這些硅基勞動力來投入短視頻生成、直播生成、電影/電視劇生成、數字永生等方面的工作。

硅基智能通過炎帝行業大模型打造“數字人+AIGC”的創新應用生產場景，目前已在原有的數字人產品上完成更新迭代，研發出支持電商直播的數字人，這些數字人可以根據腳本調整情緒，可以根據現場情況調整策略，目前已經達到了日常直播5萬場的常態化狀態。

硅基智能“AIGC數字人”可手持商品、根據文本情緒化表達（央廣網發 硅基智能供圖）

依托炎帝大模型在各行業中的全鏈路應用場景，該模型能夠為視頻生成提供全新動力，實現短視頻創作的全自動化。“現在的數字人可以實現全時工作，還可以說英語、西班牙語等等，適用于中小企業直播、電商直播、金融服務、鄉村振興、校園教學、文博文旅等多個場景。”毛麗艷介紹。目前，由硅基智能推出的多款“AIGC數字人”，已經在政府、學校、企事業等單位多個場景投用。

此外，炎帝大模型還可為電影和電視劇的制作提供賦能，將小說轉化為電影、短劇。并且在硅基DUIX交互平臺中實現數字永生、情感陪伴和名人復刻。硅基智能研發的虛擬偶像“愛夏”是首位入駐某社交平臺的虛擬主播，當晚累計觀看人數就超過30萬。

全時全場景服務賦能百業 讓人回歸人的價值

作為一家人工智能企業，硅基智能以“算力、財力、電力”為公司三大核心落腳點，推崇硅基文明，疊加供應鏈和運營機構，帶動越來越多的企業投身人工智能創業。“無論是做外呼機器人，還是做數字人，硅基智能致力于賦能企業數字化轉型，為政府分憂。”毛麗艷說。

今年年初，南京市商務局在前期推出“小店計劃”的基礎上接力升級，啟動“南京百萬數字人創業計劃”，聯合硅基智能等企業，打造7×24小時在線的爆款直播間和“云探店+直播”矩陣，助力萬千小店加快融入數字經濟發展浪潮。

“一個小店一天營業額可能是2萬元，但是開通線上直播間，上線數字人主播，可能線上營業額會翻幾倍。”毛麗艷說，現在提供的人工智能技術，只是“開胃菜”，隨著技術的升級，介入的場景會更加多元。

回顧創業之路，毛麗艷說，硅基智能在南京創業的這幾年，也是南京人工智能蓬勃發展的階段。“你看我們公司所在的軟件大道，這里聚集著江蘇三分之一的軟件企業，幾十萬的碼農，如今已崛起為區域人工智能高地。”

“作為一家在人工智能浪潮里崛起的企業，我們還是很小的個體，今后，我們將打通基于算法、算力構建的硅基勞動力與數字化的業務和運營系統，實現全時、全域、全場景服務覆蓋。”毛麗艷認為，隨著人工智能技術不斷提升，未來“數字員工”的規模有機會遠超真人員工的規模，硅基勞動力也將參與到更多的行業，如政務、金融、教育、醫療、電商、法律等，釋放更大的生產力效能，解放更多人類重復性腦力勞動，讓人回歸人的價值。

監制：伏成鐳

策劃：欒永勝

統籌：曹湘湘

記者：莊濱濱

見習記者：王紀民

制圖：王雪瑾