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央廣網通遼9月6日消息（記者 魏全民）“我的經營許可證到期了，工作人員打電話提醒我，說可以上門服務，兩個工作日就可以完成辦理，我感覺對于老百姓來說真的是方便。”拿到新的經營許可證后，內蒙古通遼市科左后旗個體工商戶邰海軍對“無感續證”審批服務新模式贊不絕口。
為進一步優化營商環境，科左后旗在全區率先推行“無感續證”審批服務新模式，解決企業在“換發證件”環節遇到的時間節點遺忘、換證材料不清、換證效率不高等煩心事、操心事，讓企業享受到“私人訂制”式的貼心服務。
在個體工商戶王晶晶的店鋪里，科左后旗政務服務中心綜合窗口工作人員包哲燕將新換發的《食品經營許可證》送到了王晶晶手中，讓她在“無感”體驗中完成了證照延續。
據了解，“無感續證”服務模式，針對信用良好、經營穩定的服務對象證照延續問題，以辦事“感受度”為出發點，運用大數據技術，提前對接監管部門，實現對服務對象辦事需求的精準預判、定向推送、幫辦代辦和快遞送達，有效降低企業辦理審批手續的時間成本，減少辦理步驟，使企業在“無感”體驗中即可完成許可證延續。
科左后旗政務服務中心綜合窗口工作人員包哲燕說：“我們定期篩選許可證即將到期的市場主體，窗口人員主動電話聯系市場主體負責人，為群眾上門服務，全程電子化辦理及免費郵寄。個體工商戶全程無須主動申請、無須提交材料、無須現場辦理。通過‘無感續證’審批模式，實現續證審批一次不用跑。”
據悉，科左后旗政務服務局首批選取個體工商戶營業執照、食品經營許可證、煙草經營許可證延續3個事項納入“無感續證”試點事項。自今年5月初推行以來，380余家市場主體享受到了“無感續證”的便利。
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